5月28日,北京市公安局刑偵總隊(duì)召開防范虛假征信類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專題新聞發(fā)布會(huì),會(huì)上通報(bào)了打擊治理電詐犯罪工作成效。截至目前,北京警方共破獲電詐案件2600余起,同比上升29.2%,刑拘電詐及關(guān)聯(lián)犯罪人員3200余人,同比上升24.4%;返還群眾被騙資金3.6億元。
市刑偵總隊(duì)政治處主任李小燕介紹,近期,利用發(fā)短信或打電話引流的虛假征信類電詐警情相對(duì)突出。詐騙分子冒充與日常生活密切相關(guān)的各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)客服或快遞物流客服,向受害者發(fā)送含有虛假快遞信息、手機(jī)號(hào)碼的短信,謊稱受害者有快遞到達(dá)物流接收點(diǎn),受害者找不到快遞,會(huì)主動(dòng)撥打短信中預(yù)留的電話。騙子隨即告知受害者,快遞是“百萬保障”保單,如不取消將每月扣費(fèi),他們?cè)僖詭椭∠圪M(fèi)服務(wù)為由,誘騙受害者下載涉詐軟件,通過軟件遠(yuǎn)程控制功能,操控受害者手機(jī)轉(zhuǎn)賬。
針對(duì)此類詐騙手法,李小燕提醒廣大市民群眾:任何企業(yè)的客服都不會(huì)要求脫離企業(yè)的官方平臺(tái)進(jìn)行操作;不要通過非官方渠道下載安裝APP等軟件;如果已經(jīng)下載安裝,并提供了手機(jī)權(quán)限,無法操控手機(jī)的,要立即強(qiáng)制重啟,無法強(qiáng)制重啟的,要立即斷網(wǎng)、拔手機(jī)卡,并掛失銀行卡;多關(guān)注、多了解“北京反詐”等官方平臺(tái)反詐宣防知識(shí),提高防范意識(shí);對(duì)不經(jīng)常上網(wǎng)、對(duì)智能手機(jī)操作不熟悉的老年朋友們,請(qǐng)親友、子女等協(xié)助加強(qiáng)提示提醒,切實(shí)提高警惕、嚴(yán)加防范。
中國銀聯(lián)、抖音集團(tuán)、螞蟻集團(tuán)、微博現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布防范提示,傳授識(shí)詐技巧。
關(guān)于快遞相關(guān)情況,市郵政管理局提示:用戶首次收到快遞即將投遞的信息,由各品牌快遞公司通過短信平臺(tái)或者官方APP統(tǒng)一發(fā)送,任何未經(jīng)溝通個(gè)人發(fā)送至用戶的取件短信,均為冒充快遞員發(fā)送,為詐騙信息;切勿掃描不明快遞包裹內(nèi)的二維碼,不要點(diǎn)擊陌生鏈接填寫個(gè)人信息;凡是以快遞方式寄送資料,要求墊付資金,要求通過快遞渠道遞送現(xiàn)金、黃金的,均為詐騙信息。
中國銀聯(lián)代表介紹,正規(guī)APP應(yīng)當(dāng)從手機(jī)官方“應(yīng)用市場(chǎng)”下載,不要點(diǎn)擊短信和社交軟件中的網(wǎng)址或二維碼。如果用戶發(fā)現(xiàn)手機(jī)系統(tǒng)中存在陌生APP,應(yīng)使用手機(jī)系統(tǒng)自帶的安全軟件進(jìn)行安全掃描,對(duì)于提示未知來源或有風(fēng)險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)立即卸載。此外,還可在工信部政務(wù)平臺(tái)信息備案管理系統(tǒng)網(wǎng)站查詢此APP備案情況,若提示沒有備案,應(yīng)立即卸載。
螞蟻集團(tuán)代表表示,近期,騙子通常冒充航空公司客服、電商平臺(tái)客服或銀行工作人員,以“航班改簽”“退費(fèi)補(bǔ)償”“取消會(huì)員扣費(fèi)”等理由聯(lián)系受害者,利用緊急情境(如扣費(fèi)威脅、行程變更等)降低受害者的警惕性。為了繞過反詐系統(tǒng),詐騙分子還會(huì)誘導(dǎo)受害者下載視頻會(huì)議軟件,通過屏幕共享實(shí)時(shí)監(jiān)控手機(jī)操作界面,獲取用戶敏感信息,誘導(dǎo)用戶完成轉(zhuǎn)賬。支付寶安全中心提醒,支付寶官方不會(huì)通過三方視頻會(huì)議軟件處理問題,任何要求開啟屏幕共享的“客服”均為詐騙。
微博平臺(tái)代表提醒廣大網(wǎng)民不要輕信陌生人發(fā)布的信息,保護(hù)好個(gè)人隱私,不要點(diǎn)擊可疑鏈接,不向陌生人透露個(gè)人信息,聲稱熟人借錢或代付款、高回報(bào)的投資理財(cái)、修復(fù)征信、買賣演出門票等行為大概率都是詐騙。微博客服也不會(huì)向用戶發(fā)送任何鏈接或要求下載軟件。
抖音集團(tuán)反詐中心負(fù)責(zé)人介紹,“抖音百萬保障”服務(wù)是完全免費(fèi)的,該項(xiàng)目不收取用戶任何費(fèi)用,也無需續(xù)保,長(zhǎng)期有效。
針對(duì)即將到來的端午假期,北京市反詐中心特別提示市民,需警惕三類常見騙局:一是假冒航空公司客服進(jìn)行機(jī)票退改簽,誘導(dǎo)受害者點(diǎn)擊詐騙鏈接,盜取銀行卡信息;二是通過寄送禮品卡、提貨卡等誘導(dǎo)掃碼下載APP,實(shí)施刷單返利或屏幕共享詐騙;三是謊稱有演唱會(huì)內(nèi)部購票渠道,收取定金后多次騙取轉(zhuǎn)賬。
圖/北京市公安局