5月的內(nèi)蒙古興安盟阿爾山
春雪未融
但杜鵑已“燃”遍山巒
在這座北疆邊陲小城
總長(zhǎng)約1000米的街道上
300余家商鋪林立
伊爾施邊境派出所轄區(qū)俯瞰
人潮熙攘間
藏藍(lán)警服與“雪城義警”的紅馬甲
交織成流動(dòng)的平安底色
作為駐守在
阿爾山市人口最密集地區(qū)、
曾經(jīng)號(hào)稱(chēng)“天下第一村”的
伊爾施邊境派出所
正通過(guò)一場(chǎng)場(chǎng)“主動(dòng)警務(wù)”實(shí)踐
將平安觸角
延伸至百姓生活的每個(gè)角落
婚姻風(fēng)波中的“娘家人”智慧
一場(chǎng)離婚糾紛，往往撕裂的不僅是夫妻關(guān)系，更是一個(gè)家庭的情感紐帶。
5月3日，伊爾施邊境派出所接到李某報(bào)警稱(chēng)，因家庭瑣事與丈夫發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，丈夫?qū)ζ渫妻?、辱罵。
派出所開(kāi)展“警社聯(lián)動(dòng)”矛盾糾紛調(diào)處
接警后，派出所民警迅速處警。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，民警發(fā)現(xiàn)屋里東西砸碎一地，孩子在旁邊嚎啕大哭，夫妻雙方吵得面紅耳赤，雙方胳膊上都有抓痕。民警幾經(jīng)勸說(shuō)，但雙方均表示一定要離婚?？紤]到雙方都在氣頭上，民警從法律角度嚴(yán)肅告知家庭暴力的違法后果，讓夫妻二人逐漸放下對(duì)立情緒，開(kāi)始冷靜思考。
民警對(duì)民宿從業(yè)者開(kāi)展法律宣講
一周后，派出所啟動(dòng)“警社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，與林海街天元社區(qū)共同開(kāi)展矛盾糾紛化解工作。社區(qū)工作人員以“娘家人”的身份耐心安撫，通過(guò)拉家常、憶溫情，逐步緩和這對(duì)夫婦的別扭氣氛。民警則從孩子的角度提及“渴望父母和好”心聲，分析離婚對(duì)孩子成長(zhǎng)的影響。
經(jīng)過(guò)民警和社區(qū)工作人員多次耐心勸說(shuō)，夫婦倆的態(tài)度逐漸軟化，表示愿意給婚姻一次修復(fù)的機(jī)會(huì)。夫婦倆也坦言，沖動(dòng)離婚可能傷了孩子的心，最終這起劍拔弩張的離婚糾紛畫(huà)上句號(hào)。
牛馬走失背后的鄰里故事
伊爾施地處林區(qū)與牧區(qū)交匯地帶，抵邊群眾以畜牧業(yè)為主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，因放牧引發(fā)的矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生。今年1月，伊爾施邊境派出所連續(xù)接到兩起警情：首起報(bào)警人李某稱(chēng)，他的牛群被人用狗惡意驅(qū)趕，11頭牛走失，請(qǐng)求民警幫助；僅3分鐘后，另一居民王某報(bào)警稱(chēng)3匹馬被人惡意驅(qū)趕走散。
圖為民警在調(diào)解室開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)處
民警在通話中聽(tīng)到有人爭(zhēng)吵，且兩起警情均為同一案發(fā)地，當(dāng)即判斷為關(guān)聯(lián)警情。民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，第一組去了解詳細(xì)情況，第二組去尋找走散牲畜。
轄區(qū)群眾為民警送來(lái)錦旗表示感謝
經(jīng)了解，涉事二人系鄰居，李某的牛多次吃王某院外存放的草料，王某多次溝通無(wú)果，最終演變?yōu)橄嗷ヲ?qū)趕對(duì)方牲畜。民警結(jié)合類(lèi)似案例講清沖突危害，司法所調(diào)解員了解雙方訴求提出賠償方案，以鄰里為紐帶，引導(dǎo)雙方換位思考。經(jīng)過(guò)耐心勸解和反復(fù)協(xié)商，雙方握手言和。
同時(shí)，第二組民警經(jīng)過(guò)近4個(gè)小時(shí)的尋找，將走失的牛馬原數(shù)找回。
“調(diào)解日記”寫(xiě)滿百姓故事
清晨的伊爾施邊境派出所內(nèi)，“雪城義警”辦公室的門(mén)總是最早打開(kāi)。62歲的義警張玉紅一邊整理調(diào)解記錄，一邊用手機(jī)回復(fù)當(dāng)事人的消息。加入義警隊(duì)伍6年來(lái)，她把更多時(shí)間留給了街坊鄰居的家長(zhǎng)里短，寫(xiě)滿了一本又一本泛黃的調(diào)解日記。
張玉紅寫(xiě)滿的一本本調(diào)解日記
“做好小事，就是大事?！边@是張玉紅寫(xiě)在筆記本扉頁(yè)上的8個(gè)大字。春節(jié)期間，張玉紅聽(tīng)到樓道里發(fā)生爭(zhēng)吵，作為“明星調(diào)解員”，她迅速出現(xiàn)安撫雙方情緒。原來(lái)，樓上樓下因下水管堵塞問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，互不相讓。
圖為義警張玉紅化解鄰里糾紛
“大過(guò)年的，別讓這點(diǎn)小事影響新年‘彩頭’?！睆堄窦t一邊找物業(yè)查看堵塞原因，一邊從法理、情理、事理多角度分析，向雙方講解法律法規(guī)、鄰里和睦相處的重要性，還挨家挨戶動(dòng)員配合疏通下水管道。經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)的努力，下水管道疏通了，鄰居們的“心疙瘩”也解開(kāi)了。
圖為民警與義警在轄區(qū)開(kāi)展普法宣傳
張玉紅的故事，是“雪城義警”的縮影，這支由退休黨員、網(wǎng)格員、外賣(mài)員等組成的隊(duì)伍，憑借人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，成為矛盾糾紛的“解壓閥”，累計(jì)化解矛盾糾紛1500余起，化解重大矛盾38起，調(diào)解成功率高達(dá)98.8%。
從婚姻調(diào)解到鄰里糾紛
從警徽閃耀到義警奔忙
當(dāng)“警社聯(lián)動(dòng)”成為化解矛盾
的“常規(guī)動(dòng)作”
當(dāng)“雪城義警”成為街頭巷尾
的“流動(dòng)哨崗”
阿爾山邊陲的“平安防線”
早已凝結(jié)在警民攜手的點(diǎn)滴溫情中
