走在吉林省蛟河市的大街小巷，我們會發(fā)現(xiàn)城市欣欣向榮、群眾安居樂業(yè)。這份來之不易的和諧穩(wěn)定，蛟河市綜治中心功不可沒。
2022年，蛟河市綜治中心建成并投入運行。該綜治中心服務(wù)大廳設(shè)立了“一站式”綜合受理窗口，法院、檢察院、公安、司法行政、信訪等多個部門以及工會、婦聯(lián)等群團組織，以常駐、輪駐等方式入駐，對群眾訴求進行統(tǒng)一登記，依法依規(guī)流轉(zhuǎn)至相關(guān)責(zé)任部門，并全程督促落實，確保群眾反映的問題件件有回應(yīng)、事事有結(jié)果，實現(xiàn)了矛盾糾紛化解的高效運作，讓群眾解決問題“最多跑一地”。
采訪中，記者了解到，錨定“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的工作目標，蛟河市綜治中心推出了“六六議事堂工作法”。規(guī)定將每月逢“六”日定為“百姓議事接待日”，通過“干部事前問事”“居民實情議事”“集中協(xié)商議事”“及時跟蹤辦事”“定期參事評事”“回訪督促查事”六個環(huán)節(jié)，與群眾交心談心、反映問題、調(diào)處矛盾，就地解決群眾的鬧心事、煩心事、堵心事。該議事堂在化解糾紛服務(wù)中堅持情理結(jié)合、法德交融，倡導(dǎo)“調(diào)解在先、調(diào)解為主、柔性執(zhí)法、釋法述德”，實現(xiàn)了從“矛盾上行”到“就地解決”、從“等群眾來”到“上屯里去”、從“爭論尬聊”到“炕頭開嘮”的轉(zhuǎn)變。
在訴調(diào)對接領(lǐng)域，蛟河市委政法委聯(lián)合蛟河市司法局，在該綜治中心設(shè)立了蛟河市公共法律服務(wù)中心（人民調(diào)解中心），充分發(fā)揮法律咨詢服務(wù)在矛盾糾紛前端化解中的積極作用，有效增強了群眾依法維權(quán)的意識。該綜治中心為推動法院主導(dǎo)型解紛機制向融入社會治理大格局的實質(zhì)性轉(zhuǎn)型，抓實訴調(diào)對接、多元化解，推動執(zhí)行工作與社會治理的深度融合，進一步解決了執(zhí)行難問題。同時，吉林鐵路運輸法院全面入駐該綜治中心，通過巡回調(diào)解、審判、執(zhí)行等方式，切實打造了司法服務(wù)的前沿陣地，與此同時，提升了社會治理效能。
為提升社會治理的精準性與智能化水平，蛟河市綜治中心大力推進信息化建設(shè)，打造了大數(shù)據(jù)平臺。該平臺集信息采集、視頻集成、分類流轉(zhuǎn)、落實反饋、分析研判、盯辦督辦等多功能于一體，實現(xiàn)了對各類矛盾糾紛的全流程掌控與閉環(huán)管理，成為社會治安綜合治理的智能“大腦”。
如今，蛟河市綜治中心以一系列務(wù)實舉措與創(chuàng)新探索，已成為維護當(dāng)?shù)厣鐣€(wěn)定、促進民生和諧的關(guān)鍵力量，為平安蛟河、法治蛟河建設(shè)筑牢了根基。
