“五龍子性情迥異，龍母以包容之心引導他們化解沖突，終令五龍子各展所長共治水患。咱們共處一地，也應相互包容，這樣才能和氣共贏?！?/p>
近日，在肇慶市德慶縣悅城鎮(zhèn)綜治中心“龍母文化調解室”，調解員以“五龍治水”傳說故事開篇，對兩家商店的糾紛進行調解。
肇慶市德慶縣悅城鎮(zhèn)龍母祖廟。
悅城龍母祖廟周邊有近500家商店，店鋪之間常因地界、停車位、招攬生意等問題產生摩擦。
今年春節(jié)前夕，悅城鎮(zhèn)廟東街兩家商店店主因地界糾紛多次發(fā)生爭執(zhí)，鎮(zhèn)綜治中心啟動“中心吹哨，部門報到”機制，組織龍母文化調解隊到現(xiàn)場調解。
調解員以“五龍治水”故事切入，將“和氣共贏”的理念娓娓道來，又通過解讀民法典、土地管理法等法律條文，推動雙方達成和解。
龍母文化調解隊的組建，是悅城鎮(zhèn)文旅發(fā)展與基層治理需求碰撞出的火花。
悅城龍母祖廟始建于秦漢，清代屢有修葺，被譽為嶺南古建筑三大瑰寶之一，是全國重點文物保護單位，入選國家級非物質文化遺產名錄。
每年到龍母祖廟游覽的游客人數(shù)近百萬人次，過境車輛近千萬車次，單日入園人數(shù)最高峰達4萬人次，社會治安綜合治理壓力劇增，龍母文化調解隊順勢而生。
“從小聽著龍母故事長大，用這些故事去調解，鄉(xiāng)親們都聽得進去。”調解隊隊員老梁告訴記者，作為“1+6+N”社會治安綜合治理工作體系中的“N”力量，龍母文化調解隊巧妙運用龍母故事，消融矛盾雙方對立情緒，用村規(guī)民約明晰是非曲直，借法律條文劃定責任邊界，依公序良俗協(xié)商解決方案。
為高效化解矛盾，調解隊還創(chuàng)新推出“六多調解法”：多走一步，了解社情民意；多看一眼，發(fā)現(xiàn)潛在隱患；多聊一句，拉近群眾距離；多訪一家，明晰矛盾根源；多想一些，預防矛盾發(fā)生；多做一些，就地化解糾紛。
悅城龍母文化調解隊到某項目施工現(xiàn)場調解征租地糾紛。
據介紹，2024年，調解隊深度參與全鎮(zhèn)1400多件矛盾糾紛調解，參與率和成功率均超過98%。
近年來，悅城鎮(zhèn)實現(xiàn)了暴恐事件、個人極端暴力犯罪事件、重特大公共安全事故零發(fā)生，真正做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，矛盾不激化、糾紛少成訟”。
每逢國家級非遺項目“龍母誕”等重大紀念活動，龍母祖廟前的文化廣場便成了法治宣傳的前沿陣地。調解隊隊員借“五龍聽訓”講述法治精神，借“龍母懲治水匪”宣傳平安建設，還聯(lián)合司法所和駐鎮(zhèn)律師，為群眾提供“點單式”法律咨詢。
悅城龍母文化調解隊開展日常巡查走訪工作。
從古老的“龍母治水”傳說，到如今的群防群治實踐，悅城鎮(zhèn)融古貫今，深挖龍母文化基因，探尋基層治理密碼，將龍母故事中的“自治善治”傳統(tǒng)與現(xiàn)代“共建共治共享”理念深度融合，探索出具有鮮明地域文化特色的基層治理新路徑，賦予龍母文化全新生命力。
2024年，以龍母文化調解隊為重要實踐經驗的悅城鎮(zhèn)綜治中心，被評為廣東省“1+6+N”社會治安綜合治理工作體系建設先進典型。
當龍母祖廟的晨鐘再次響起，回蕩在古鎮(zhèn)街巷的不只是千年傳說，更有平安鄉(xiāng)村、法治鄉(xiāng)村建設的時代跫音。這支扎根龍母文化沃土的調解隊伍，為推進基層社會治理提供了“嶺南答案”。
