當前，各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙套路層出不窮，為了讓群眾多關(guān)注、常警醒、能聽勸、不轉(zhuǎn)錢，民警們可謂使出渾身解數(shù)。海南省瓊中黎族苗族自治縣公安局組建了一支由5名女民警、輔警組成的“反詐姐姐團”。她們用女性特有的溫情，在反詐戰(zhàn)場上綻放出獨特的力量。
“反詐姐姐團”擺攤設(shè)點向群眾宣傳反詐知識。記者李傳敏攝
自“反詐姐姐團”“出道”以來，累計撥打預(yù)警勸阻電話超4萬通，推送派出所見面勸阻646人次，成功勸阻金額691萬元，避免群眾潛在財產(chǎn)損失超2290萬元。
民警輔警組成預(yù)警“娘子軍”
在人群中，她們是最靚麗的女人。穿上警服，戴上警帽，她們是英姿颯爽的反詐女警。
“陌生來電不輕信，敏感信息不透露，陌生賬戶不轉(zhuǎn)賬，可疑鏈接不點擊，異常號碼不接聽。防詐五不原則要記牢?！苯?，在瓊中公安局開展的反詐宣傳活動現(xiàn)場，伴隨著響亮的聲音，英姿颯爽的5名女民警、輔警出現(xiàn)在群眾的視線中。她們通過講述真實案例，傳授實用防詐技巧，指導(dǎo)群眾下載國家反詐中心APP，演示來電預(yù)警、風(fēng)險查詢等實用功能，守好群眾“錢袋子”。
近年來，為加強反詐宣傳工作，瓊中公安局反詐中心組建了這支專業(yè)的預(yù)警勸阻“娘子軍”，由5名業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的女民警、輔警組成，任務(wù)分工明確，職能包括預(yù)警勸阻、宣傳防范、重點人員管控、綜合治理等。
為了將反詐之聲傳至千家萬戶，她們手持麥克風(fēng)，將反詐“火種”播撒進社區(qū)、校園、企業(yè)，運用群眾喜聞樂見的形式宣傳反詐知識。她們每一次出現(xiàn)，都成為一道靚麗的反詐風(fēng)景線。
“為打破反詐宣傳的單兵作戰(zhàn)模式，‘反詐姐姐團’應(yīng)運而生。作為專業(yè)預(yù)警宣傳隊伍，我們會根據(jù)電詐案件的規(guī)律和特征，針對不同重點人群，開展宣傳普法。同時，作為女性，親和力較強，在開展反詐宣傳工作時，群眾接受度更高。我們希望能與負責其他反詐工作的同事一起，共同編織好守護群眾錢袋子的‘防護網(wǎng)’?！杯傊泄簿址丛p中心負責人、反詐姐姐團成員葉慧表示。
對重點人群高效精準反詐宣傳
“反詐姐姐團”的5名隊員雖然性格不同，有的颯爽果決，有的細膩敏銳，但都懷揣著為反詐工作貢獻力量的初衷。
作為“反詐姐姐團”的帶頭人，葉慧定期研判電詐發(fā)案情況，及時調(diào)整宣傳內(nèi)容，明確宣傳對象，帶領(lǐng)團隊多措并舉、扎實做好反詐宣傳“大水漫灌”、重點人群“精準滴灌”，逐步實現(xiàn)反詐工作由“被動追著犯罪打”向“主動防在犯罪前”的轉(zhuǎn)變。
“瓊中公安局反詐中心給您來電。您可能點擊了詐騙鏈接或接聽了詐騙電話。我們現(xiàn)在對您進行反詐宣傳預(yù)警提示……”4月18日，“反詐姐姐團”成員、瓊中公安局反詐中心輔警李詩婕正在撥打預(yù)警電話，跟群眾核實情況。
“確實有點擊不明鏈接，我們就告知他不要再點了。如果是輕微泄露了個人信息，我們會告訴他怎么補救。如果他正在轉(zhuǎn)賬，我們會進行攔截或者叫停操作。如果經(jīng)過核實，群眾還沒開始具體操作，我們就會向其普及最近的反詐知識。”李詩婕告訴記者。
一提到反詐宣傳工作，“反詐姐姐團”成員們的聲音中都涌動著無限熱忱?！拔覀儓F隊會定期探討如何將反詐知識與熱點結(jié)合，讓反詐宣傳更有效。同時會定期總結(jié)經(jīng)驗，深入復(fù)盤典型案例，細致剖析作案手法，研究應(yīng)詐策略，提升團隊整體業(yè)務(wù)能力?！薄胺丛p姐姐團”成員紛紛向記者介紹。
使出“撒手锏”守護“錢袋子”
守護好群眾的“錢袋子”，離不開“反詐姐姐團”的多招“撒手锏”。
“凡是刷單都是詐騙，凡是網(wǎng)絡(luò)貸款先交錢的都是詐騙，凡是讓你匯款到‘安全賬戶’的都是詐騙……”近日，在瓊中多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（居）重點區(qū)域，“反詐姐姐團”錄制的反詐廣播在重點時間段循環(huán)播放。
“反詐姐姐團”擺攤設(shè)點向群眾宣傳反詐知識。記者李傳敏攝
“反詐姐姐團”還致力于打造“全媒宣傳”矩陣，建立“線上+線下”立體傳播體系；成立社區(qū)民警反詐聯(lián)盟微信群，借助民警微信群、反詐聯(lián)盟群等渠道推送各類反詐宣傳知識鏈接；協(xié)調(diào)移動、電信公司對瓊中3.1萬名用戶免費播放反詐來電視頻彩鈴。同時，為了做好反詐宣傳，緊跟時代潮流，姐姐團成員們不斷探索創(chuàng)新宣傳模式。從科普短視頻到拍攝短劇，用生動有趣的方式將反詐知識傳遞給群眾，讓群眾在輕松愉快的氛圍中掌握反詐知識。
創(chuàng)新“靶向宣傳”模式，即針對不同群體精準施策，也是姐姐們的重點工作。近年來，“反詐姐姐團”開展反詐宣講數(shù)十場，針對老年群體，普及防范冒充客服等各類新型詐騙知識。針對企業(yè)財務(wù)人員開展“反詐講堂”，以真實案例解析冒充領(lǐng)導(dǎo)詐騙手法。針對青少年群體組織“反詐課堂”互動游戲，將反詐知識融入答題闖關(guān)環(huán)節(jié)。同時，組建“反詐宣講團”，走街入戶講解反詐技巧。開展“無詐創(chuàng)建”活動，在全縣推行“無詐鄉(xiāng)鎮(zhèn)”“無詐鄉(xiāng)村”“無詐校園”“無詐單位”創(chuàng)建活動。為打響瓊中反詐品牌，還借力“瓊中綠橙”品牌植入反詐提示卡40萬張，輻射全國消費終端。
經(jīng)過連續(xù)3年努力深耕宣傳“陣地”，瓊中在預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪上取得了明顯成效。
打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，不僅需要“末端治理”，更需要“源頭防治”。“‘反詐姐姐團’將繼續(xù)以溫暖而堅定的力量，壓實反詐宣傳‘最后一公里’，摸索出更適合瓊中本土的宣傳模式和架構(gòu)，實現(xiàn)一案一通報、一案一警示，讓更多人了解詐騙的危害與防范知識，將安全的種子播撒在每個人的心田，共同編織一張全社會參與的安全防護網(wǎng)?！比~慧表示。（申王軍 王巍 李傳敏）
